Product Owner B2C web/mobile @Generali​

2021-2022 (1 an)

Product Owner de l'espace client

Leader sur le marché européen de l’assurance, Generali propose à ses clients une gamme de solutions d’assurance flexibles et durables, qui protègent les biens comme les personnes, en local comme à l’international.

Partenaire Business pour les métiers, je contribue à la transformation de la DSI, et je suis engagé sur des projets clés autour du CRM, de l’IA/RPA, de la Prévoyance Santé, de l’Indemnisation, ou de la Sécurité…  

 

+22%

nouvelles inscriptions par rapport à N-1

Parties prenantes

Product Manager

qui booste les projets et les équipes​

3 Data Analysts

qui fournissent et analysent les datas

5 développeurs

3 devs backs
2 devs front

1 graphiste

qui m'aide à concevoir l'interface

1 Juriste

qui assure la conformité des projets

2 QAs

qui veillent à la qualité des livraisons

Projets phares

Exemple d'interface dans l'espace connecté
Exemple d'interface dans l'espace connecté

En tant que Product Owner B2C, j’accompagne les Métiers dans la description de leur besoin (RUN et évolutions) et dans la transcription en solution fonctionnelle :

  • Accompagner le Métier (méthodologie Agile) : aide à la rédaction de l’expression du besoin, écriture des spécifications fonctionnelles (incluant les exigences de sécurité et de conformité) et des US ;
  • Relecture des specs techniques détaillées (diagrammes de séquences, cryptage, token, cookies)
  • Établir la StoryMap de l’API
  • Contribution à l’élaboration de la roadmap et à la validation des budgets ;
  • Priorisation du backlog RUN et évolutions ;
  • Apporter un niveau d’expertise fonctionnelle sur les applications de son périmètre en cas d’incident (support niveau 3) ;
  • Traduction des processus Métiers end-to-end en fonctionnalités SI ;
  • Assurer le lien entre les Métiers et les partenaires IT, dont 5 devs Front/Back ;
  • Élaboration du cahier de recette et suivi de la validation des cas de tests fonctionnels avec 2 QAs.
  • Référent projet lors des ateliers avec l’architecte digital du groupe ;
  • Effectuer de la veille technologique sur les usages Métiers pour en anticiper les évolutions et conseiller les Métiers.

+54%

de clients éligibles à la connexion sur l'espace client
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